Santiago, 18 de noviembre de 2019
Miembros del proyecto USACH InnovaT y académicos del Departamento de Administración de la USACH, Francisco Castañeda y Juan Pablo Becerra, se reunieron durante la primera semana de noviembre con actores del ecosistema de innovación y emprendimiento de Entel, en el marco del proyecto "Innovative Teaching across Continents: Universities from Europe, Chile and Peru on an Expedition (InnovaT)", para conocer que se esta haciendo en Chile en relación con la innovación en los procesos de enseñanza aprendizaje, particularmente en la formación y capacitación de personas.
En la reunión, el gerente de innovación de Entel, Carlos Rodríguez, planteó que la innovación es parte de la cultura de la organización de Entel, lo que permite desarrollar un mejor ecosistema de formación de personas en torno a las oportunidades que traen las nuevas tecnologías. En este sentido, el especialista compartió diversas experiencias exitosas orientadas a fomentar y apoyar la innovación en procesos de formación y capacitación de personas en Entel.
La innovación es fundamental para generar ventajas competitivas. Estamos definiendo y desarrollando diversas iniciativas en formación y evaluación de personas en Entel, que incluyen la innovación activamente como parte del proceso formativo, destacó el gerente de innovación. Al respecto puso énfasis en la formación y capacitación diferenciada en función de las nuevas necesidades de la empresa en cuanto a capacidades de reinvención y adaptación constante. De igual manera, resaltó que la innovación es fundamental en la autogestión del personal en su propia capacitación.
En consonancia con la experiencia en los procesos de enseñanza aprendizaje innovadores, otro tema destacado fue las innovaciones realizadas en los espacios de trabajo en Entel, donde se privilegia el uso espacios abiertos y dinámicos en lugar del trabajo individual en los escritorios, lo que facilita la detección de nuevas tendencias e ideas más disruptivas, generando innovaciones, a través del trabajo en equipo y la co-creación de valor.
La visita también consideró la participación de Carmen Cárcamo, subgerente tendencias y proyectos - gerencia de innovación, quien se refirió al acceso y uso de tecnologías y como estas pueden impactar positivamente en la experiencia de aprendizaje entre la educación superior, la empresa y el estudiante en la medida que se comprendan cuáles son las necesidades. La subgerente también destaco que los procesos de enseñanza aprendizaje deben considerar el dinamismo del conocimiento, de tal forma de no de llenarse de contenidos que cambian y pueden quedar obsoletos.
Sobre la reunión, el coordinador proyecto InnovaT, Francisco Castañeda, acentúo la necesidad de continuar conociendo sobre las experiencias en temas de innovación y procesos de enseñanza aprendizaje en universidades y empresas, con miras a ayudar a enriquecer la innovación en las experiencias de enseñanza aprendizaje en Chile.