Durante la Conferencia Anual de la Asociación Empresarial de Estudios Latinoamericanos (BALAS), la Dra. María José Quinteros presentó un análisis bibliométrico sobre la evolución de la investigación en Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Su estudio revela tendencias clave y cambios significativos en este campo desde 1990 hasta 2023, además de proponer un innovador modelo conceptual para futuras investigaciones y prácticas empresariales.
La Dra. María José Quinteros, directora suplente del Departamento de Administración en la Facultad de Administración y Economía de la Usach, expuso su trabajo titulado "Corporate Social Responsibility in Business Research in a Global Context: A Bibliometric Analysis of 31,879 Articles using Text Mining Techniques" en la mencionada conferencia, que tuvo lugar en Brasil del 18 al 21 de junio de 2024.
El análisis de la Dra. Quinteros se basa en más de 30.000 artículos indexados en la Web of Science (WoS). Su principal objetivo es trazar la evolución de la RSC desde 1990 hasta 2023, utilizando técnicas avanzadas de minería de texto para identificar tendencias y cambios relevantes en el campo.
El estudio distingue tres fases en la evolución de la investigación en RSC: iniciación, desarrollo y expansión. Entre los hallazgos, se destaca que Estados Unidos lidera la producción de investigaciones en RSC, mientras que China está incrementando su contribución, lo cual refleja un cambio notable en el panorama geográfico de esta área. La investigación también muestra una evolución temática que ha pasado de enfocarse en problemas ambientales a poner un mayor énfasis en aspectos sociales, especialmente en economías desarrolladas.
Además, la Dra. Quinteros analiza cómo las teorías de gestión han evolucionado en el contexto de la RSC, mostrando una transición de enfoques simplistas a interpretaciones más integradas y complejas. Su investigación propone un nuevo modelo conceptual de RSC que “encapsula su naturaleza multidimensional y su evolución a lo largo de las décadas, proporcionando un marco para futuras investigaciones y prácticas, enfatizando la integración de la RSC en estrategias empresariales para el desarrollo sostenible”, según sus propias palabras.
La participación de la Dra. Quinteros en la conferencia BALAS subraya el compromiso de la FAE con la investigación de alta calidad y la relevancia de sus académicos en foros internacionales, contribuyendo al desarrollo y discusión de temas cruciales para la sostenibilidad y la responsabilidad social en el ámbito empresarial.